HỎI&ĐÁP
  • SỐ
    THỂ LOẠI
    TIÊU ĐỀ
    NGƯỜI ĐĂNG
    NGÀY ĐĂNG
    TRẠNG THÁI
  • Câu hỏi Ok
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất tiếc vì bạn đã xác nhận đơn hàng và LO đã gửi hàng cho nhà vận chuyển nên LO không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng. Khi shipper liên hệ, bạn vui lòng từ chối nhận hàng giúp LO nhé
    Tuy nhiên trong thời gian tới mong bạn hạn chế trường hợp này vì LO đã gửi hàng đi mà bạn từ chối nhận thì LO chịu phí vận chuyển rất cao
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 819
    Hỏi về giao hàng
    Linh
    19/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi ok
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Ship đến Hà Nội nếu đơn hàng trên 360k thì freeship, dưới 360k thì phí vận chuyển là 30k bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 818
    Hỏi về đổi hàng
    Phạm Nguyễn Thùy Trang
    19/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho mình hỏi là thời gian đổi hàng là 3 ngày kể tính luôn ngày mua hay 3 ngày sau ngày mua ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Thời gian đổi hàng là 3 ngày tính từ ngày mua hàng. Bạn có thể liên hệ cửa hàng trước khi ghé để nhân viên hỗ trợ bạn trước tránh mất thời gian bạn nhé
    http://limeorange.vn/community/storesList
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 817
    Hỏi về sản phẩm
    khanh ha
    19/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Lime cho mình hỏi,
    Áo khoác Air hoodie với Air hoodie plus khác nhau ở điểm nào?
    Xin cảm ơn.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mẫu áo Air hoodie Plus là phiên bản cải tiến của Air Hoodie với chất vải dày hơn 1 tí và có túi trong bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 816
    Hỏi về đổi hàng
    Phạm Nguyễn Thùy Trang
    17/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho em hỏi là em vừa mới mua chiếc áo Winterstopper, em muốn đổi áo lại để lấy Air hoodie được không ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO gởi bạn chính sách đổi hàng nhé http://limeorange.vn/community/returnPolicy
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 815
    Hỏi về sản phẩm
    Thuỷ Tiên
    16/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Áo này size L là bao nhiêu kg v ạ ? Không có size M ạ ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn vui lòng click vào sản phẩm và kéo xuống gần cuối trang để tham khảo bảng thông số size bạn nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 814
    Hỏi về sản phẩm
    Tran Thanh Xuan
    16/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi san pham size M vòng ngực là bao nhiêu
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn vui lòng click vào sản phẩm và kéo xuống gần cuối trang để tham khảo bảng thông số size bạn nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 813
    Hỏi về đổi hàng
    Trương Ngọc Thuận
    15/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Em muốn đổi áo khoác AW size L sang size S được không ạ? Còn hàng ko để em gửi lên
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn tham khảo chính sách đổi hàng tại đây nhé http://limeorange.vn/community/returnPolicy
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 812
    Khác
    Dương Thị Bích Ngọc
    14/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình mới đặt 1 áo khoác nam AW flight JACKET. Mình rất hài lòng! Áo mặc rất đẹp, chắc chắn, ôm gọn vào người.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO cảm ơn bạn rất nhiều vì đã sử dụng sản phẩm áo khoác AW Flight Jacket. Mong bạn sẽ vẫn tiếp tục ủng hộ LO trong thời gian tới nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 811
    Hỏi về giao hàng
    Xác nhận đã giao hàng
    VI Nguyen Ha Trinh
    14/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Anh, Chị cho em hỏi, em mua 2 đơn hàng, đã nhận được hàng trong danh sách giao hàng thì vẫn để trạng thái "Đang giao hàng' nên không được tính culture cash. Mong anh/chị xem lại dùm em ạ. Em cám ơn!
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Thời gian cập nhập trạng thái đơn hàng và tích điểm là tầm 1 tháng từ ngày bạn nhận được hàng nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ nhé
  • 810
    Hỏi về giao hàng
    Nguyễn Ngọc Phương Nguyên
    13/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi - Form áo chuẩn như mô tả
    - Chất vải dù nhẹ, mỏng
    - Đã test qua khả năng trượt nước cao phù hợp đi mưa
    Tuy nhiên có một số điểm khiến mình không thể cho 5* :
    1/ vì dù 1 lớp nên nếu đi trong điều kiện thời tiết nắng quá nóng thì khả năng chống nắng chưa tốt lắm. Nếu những phiên bản sau tăng lớp dù thành 2 lớp thì ok hơn.
    2/ Màu sắc nên đa dạng hơn. Đặc biệt màu sắc phối giữa tay áo và phần thân áo (đa phần kiểu các kiểu kia màu tay áo rất đẹp nhưng thân áo màu trắng nên nhiều người sẽ ngại mặc màu trắng =>dễ bám bẩn nếu đi mưa)
    3/ Túi áo trong nghe có vẻ chưa chắc chắn lắm nếu muốn bỏ các dòng smartphone màn hình rộng. Như mình xài ip 7+ khi bỏ vô rất sợ nó sẽ rớt. Nên thiết kế thêm 1 bên có dây kéo như các kiểu air hoodie
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và sử dụng sản phẩm của LO
    LO xin ghi nhận những góp ý của bạn dành cho dòng áo khoác Windstoper. Mong bạn trong thời gian tới sẽ vẫn ủng hộ LO nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 809
    Hỏi về giao hàng
    tam
    13/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Tui trong co day keo k
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Áo này túi trong không có dây kéo bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 808
    Hỏi về sản phẩm
    mẫu này còn ở chi nhánh nguyễn sơn ko ạ
    Cao Thanh Vũ
    12/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi sản phẩm này có ở chi nhánh ở nguyễn sơn ko ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Các sản phẩm coiple look hiện đã có đầy đủ tại hệ thống cửa hàng của LO. Tùy theo size và màu mà số lượng hàng tồn tại mỗi cửa hàng khác nhau bạn nhé
    LO cung cấp cho bạn thông tin liên hệ với cửa hàng Nguyễn Sơn. bạn có thể liên hệ trước khi ghé nhé
    LIME ORANGE TÂN PHÚ
    283 Nguyễn Sơn, P.Phú Thạnh, Q.Tân Phú
    (028) 6267 6948
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 807
    Hỏi về giao hàng
    Trang nguỷen
    12/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho hỏi mình đặt áo online nhung bị nhỡ 2 cuộc gọi đặt hàng, mình gọi lại thì limeorange ko làm vìec. Vậy đơn hàng cua minh có được giao ko?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Khi bạn đã bỏ lỡ cuộc gọi xác nhận đơn hàng, xin vui lòng liên hệ lại LO trong giờ hành chính để xác nhận lại đơn hàng, trong trường hợp LO liên hệ bạn quá nhiều lần nhưng không thành công, đơn hàng sẽ bị hủy
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 806
    Hỏi về đổi hàng
    Hoang Vu Thanh Uyen
    11/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Xin chào lime orange . e có đặt đơn hàng 1808080077. Gồm 1 áo thun LO trắng trơn và 1 áo khoác LO 9 DR . Hôm nay e nhận được áo khoác rất hụt hẫng luôn ạ ... Màu áo khoác trông như bị bạc bạc cũ cũ dù tem mác đầy đủ. E có thể hiểu là khi chụp hình thì hình ảnh được chỉnh sửa hoặc thêm ánh sáng 1 chút nhưng sản phẩm trông màu rất khác trên ảnh ạ . e rất mong được sự giúp đỡ của lime orange cho e đổi qua màu khác. Để dễ dàng phí ship e sẽ chịu ạ . Mong anh chị LO phản hồi ạ. E cảm ơn
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên CSKH đã liên hệ bạn nhưng bạn không nghe máy. Bạn vui lòng chụp hình rõ phần tem mác sản phẩm và gởi qua facebook của LO (facebook.com/limeorange2006/) để LO kiểm tra xem LO đã gửi đúng màu cho bạn nhé (màu đỏ của HD9 có 2 màu đậm nhạt)
    Trong trường hợp bạn báo sản phẩm bạc màu, bạn vui lòng chụp thêm phần áo bạn nói bạc màu nhé
    Về phần hình ảnh trên web, LO chụp hình ảnh thật của sản phẩm và úp lên, đôi khi ánh sáng làm màu sắc có thể thay đổi độ đậm nhạt một tí thôi bạn nhé
    Rất xin lỗi bạn vì những bất tiện bạn đã gặp phải
    LO chúc bạn một ngày làm việc vui vẻ
  • 805
    Hỏi về sản phẩm
    THẢO
    11/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho mh hỏi khẩu trang của shop sao mh ko thấy danh mục ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Khẩu trang có mã AU18614101, bạn có thể gõ vào ô tìm kiểm ở góc trên cùng bên phải. Hoặc bạn có thể vào mục Phụ kiện của AW. Để thuận tiện cho bạn tham khảo, LO gửi bạn link sản phẩm nhé
    http://limeorange.vn/Product/productDetail?goods_idx=AU18614101
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 804
    Hỏi về đặt hàng
    Hủy đơn hàng
    Quách Bảo Trân
    09/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi em muốn hủy đơn hàng 1808090015
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 1808090015 đã hủy theo yêu cầu của bạn
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 803
    Hỏi về giao hàng
    Đã nhận hàng nhưng đơn hàng vẫn còn đang giao hàng
    Đỗ Thị Xuân Thanh
    08/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Nhờ ad kiểm tra giúp đơn hàng 1808010016 đã nhận được hàng vào ngày 02/08/2018 nhưng đến giờ trạng thái vẫn là đang giao hàng nên mình chưa nhận được điểm tích lũy.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Thời gian cập nhập điểm tích lũy là tầm 1 tháng từ ngày nhận hàng bạn nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 802
    Hỏi về giao hàng
    Nguyễn Huỳnh Như Hảo
    08/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Be loved - over t-shirt màu Mino Green có hàng tại Tp Cao Lãnh không ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn có thể liên hệ cửa hàng trước khi ghé theo thông tin sau nhé
    LIME ORANGE shop CAO LÃNH
    202 Hùng Vương, Phường 12, TP.Cao Lãnh
    (067) 625 0856
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 801
    Hỏi về sản phẩm
    Nguyễn Huỳnh Như Hảo
    08/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình thích mẫu áo Aw sporty croptop hood này lắm nhưng k biết màu nào mình mặc sẽ hợp hơn. LO Tp Cao Lãnh, Đồng Tháp đã có hàng chưa ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mẫu này LO đã có hàng trên toàn hệ thống cửa hàng, bạn có thể liên hệ cửa hàng trước khi ghé theo thông tin sau nhé
    LIME ORANGE shop CAO LÃNH
    202 Hùng Vương, Phường 12, TP.Cao Lãnh
    (067) 625 0856
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ