HỎI&ĐÁP
  • SỐ
    THỂ LOẠI
    TIÊU ĐỀ
    NGƯỜI ĐĂNG
    NGÀY ĐĂNG
    TRẠNG THÁI
  • 800
    Hỏi về đặt hàng
    Thanh Lịch
    08/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Em có đặt đơn hàng nhưng do mạng không ổn định nên đã thực hiện lại thao tác mua hàng, vậy nên bây giờ e có 2 đơn hàng giống nhau. Tuy nhiên em phát hiện nhập sai số điện thoại xác nhận , shop xóa đơn hàng giúp em với ạ. Em sẽ đặt lại. Em cảm ơn
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Trong trường hợp này bạn vui lòng liên hệ hotline 1900-63-68-20 và cung cấp thông tin đặt hàng để nhân viên hỗ trợ bạn nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 799
    Hỏi về đặt hàng
    Thanh Lịch
    08/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Em đang có đơn đặt hàng nhưng phát hiện nhập sai số điện thoại xác nhận, em muốn hủy đơn hàng này thì phải làm sao ạ ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn vui lòng liên hệ hotline 1900-63-68-20 để nhân viên hỗ trợ bạn thay đổi số điện thoại người nhận nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 798
    Hỏi về giao hàng
    Phượng
    08/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi đã xác nhận tự động 2 hôm thì có hủy đơn đó để mua thêm được không ạ
    TRẠNG THÁI Chào LImer
    bạn vui lòng liên hệ hotline 1900-63-68-20 và cung cấp thông tin đặt hàng để nhân viên hỗ trợ bạn kiểm tra nhé
    Nếu đơn hàng đã được xử lý thì LO rất tiếc không thể hỗ trợ bạn vấn đề này
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 797
    Hỏi về giao hàng
    Hỏi về giao hàng
    Đạt
    08/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho em hỏi thời gian giao hàng thường là sau bao lâu ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng trong khu vực Hồ Chí Minh tầm từ 2-3 ngày và tỉnh thành từ 3-4 ngày bạn sẽ nhận được hàng nhé (tính từ thời điểm xác nhận đơn hàng và không tính cuối tuần)
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 796
    Hỏi về giao hàng
    Ho Thi Ngoc Yen
    08/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Vui lòng xác nhận giúp mình 3 đơn hàng mình đã đặt, không cần xác nhận tự động shop nhé! Vì lúc nảy xác nhận tự động có gọi nhưng mình đang chạy xe k nghe máy được.
    TRẠNG THÁI Dạ Vâng 3 đơn hàng của bạn đã được xác nhận ạ
  • 795
    Hỏi về sản phẩm
    Huyen Pham
    08/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi ad cho mình hỏi cao 1m6 46kg thì mặc size gì vừa
    TRẠNG THÁI Chào Limer,
    Trong từng sản phẩm trên website đều có thông số của sản phẩm bạn có thể tham khào nhé, vì cơ thể mỗi người là khác nhau nên không thể có chính xác size cho bạn được, hoặc bạn có thể đo quần áo trước đây của mình để có thông số chính xác nha bạn.
    Thân chào bạn !!!
  • 794
    Hỏi về sản phẩm
    Huy Nguyễn
    04/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Áo khoác Windstopper 2 khi nào mới có hàng lại ạ? Và làm sao để cập nhật được tình trạng CÒN/HẾT của áo ạ. Em cám ơn
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất tiếc LO không có lịch sản xuất cụ thể để báo bạn. Hiện tại những màu và size còn hiển thị trên website là còn hàng không hiển thị là hết hàng bạn nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 793
    Hỏi về sản phẩm
    Thắm
    04/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Chi hỏi size L bao nhieu ký mặc dược. Thông tin số đo o trên ko noi số ký
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mỗi sản phẩm của LO đều có bảng thông số size đính kèm. Bạn vui lòng click vào sản phẩm và kéo xuống gần cuối trang để tham khảo bảng thông số và chọn size phù hợp giúp LO nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 792
    Hỏi về sản phẩm
    Thắm
    04/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho xin số ký hợp voi size áo. 64 ký, 1m57. Mặc size mấy.
    47ky 1m56 mặc size may
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn vui lòng click vào sản phẩm và kéo xuống gần cuối trang để tham khảo bảng thông số size của sản phẩm để chọn size phù hợp nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 791
    Hỏi về giao hàng
    Huynh Thi Thu Thao
    04/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Đơn hàng 1807280292 1 tuần rồi chưa giao hàng đến. Hiện tại tôi vẫn chưa nhận dc hàng. Mong bạn kiểm tra gấp
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng này đã giao cho bạn rồi nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 790
    Hỏi về giao hàng
    Huynh Thi Thu Thao
    02/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Đơn hàng này 1807280292 hôm qua bên giao hàng có gọi cho mình, nhưng chờ mãi không thấy giao. Bên bạn kiểm tra với bên giao hàng giúp mình nhé.
    Cảm ơn bạn
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng này đã giao cho bạn rồi nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 789
    Hỏi về đổi hàng
    Nhung Đặng
    02/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi mình có mua áo khoát mã LO6100002-BL đặt hàng qua website , do size ao mặc không vừa nên cần đổi lại size, hướng dẫn cách đổi giúp mình nhé
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn có thể tham khảo chính sách đổi hàng tại đây nhé http://limeorange.vn/community/returnPolicy
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 788
    Hỏi về dịch vụ hậu mãi
    Tích điểm
    Ngo TuyetLinh
    02/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình đã nhận hàng và đã thanh toán 2 hoá đơn 1807070081 và 1807240065 như trong hình đính kèm mà sao vẫn chưa thấy tích điểm vậy? Shop kiểm tra và tích luỹ điểm giúp mình nhé!!!
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Thời gian để cộng điểm vào đơn hàng là tầm 1 tháng sau khi nhận hàng bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 787
    Hỏi về đổi hàng
    Thu Moon
    01/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Vào ngày 29/7/2018 e có đặt mua một chiếc áo khoác sunshine hoodie, đơn hàng số 1807290044, size L – giá thành đã giảm còn 210.000 đồng và em đã nhận được hàng vào ngày 31/7/2018. Cho em hỏi là chiếc áo của em có được đổi được không ạ? nếu được e muốn đổi sang size M và có mất thêm phí gì hay không ạ. Chiếc áo size L của em vẫn còn nhãn mác và hóa đơn in trên bao bì. Em cảm ơn nhiều ạ.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất tiếc vì sản phẩm bạn mua hàng thuộc chương trình giảm giá nên không nằm trong chính sách đổi trả hàng. Mong bạn thông cảm nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
  • 786
    Hỏi về sản phẩm
    Đào Tấn Sang
    31/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi cho em hỏi sản phẩm của nữ Women slacks mã hàng:JO17020001 tại sao loại này của nam không còn ạ . có còn ở shop không ạ
    Với sản phẩm balo R3 màu đen hết hàng trên web sau này có nhập hàng ko hay trong shop còn không
    Em góp ý kiến tệp đính kèm 1,2 không tải ảnh lên được
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mẫu quần nam JM17010001và balo R3 màu đen hiện có bán tại hệ thống cửa hàng của LO, tạm thời website không còn mẫu này. Bạn có thể ghé hệ thống cửa hàng để mua hàng nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 785
    Hỏi về sản phẩm
    Đào Tấn Sang
    31/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi cho em hỏi loại quần này của nam không còn nữa phải không ạ .
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mẫu quần nam JM17010001 hiện có bán tại hệ thống cửa hàng của LO, tạm thời website không có mẫu này. Bạn có thể ghé hệ thống cửa hàng để mua hàng nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 784
    Hỏi về giao hàng
    hongman
    31/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình có đặt hàng mã 1807280296 thì khi nào mình nhận được hàng, vì ngày 30/7 mình thấy đang ở tình trạng đang giao hàng mà hôm nay mình chưa nhận được hàng.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn đặt hàng ngày 28/07 là cuối tuần, do đó thứ 2 đầu tuần sau đơn hàng mới được xử lý. Thời gian giao hàng trong khu vực HCm là 2-3 ngày và tỉnh thành là 3-4 ngày kể từ ngày xác nhận đơn hàng và không tính cuối tuần
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 783
    Hỏi về giao hàng
    Viên
    30/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Áo vừa mát mẻ vừa thoải mái cực thích lun ik.sẽ ủng hộ shop dài dài lun <333333
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất vui khi nhận được phản hồi tích cực của bạn về dòng sản phẩm Winstopper 2. Rất mong bạn trong thời gian tới sẽ vẫn ủng hộ LO nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều. LO chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 782
    Hỏi về giao hàng
    Viên
    30/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Áo vừa mát mẻ vừa thoải mái cực thích lun ik.sẽ ủng hộ shop dài dài lun <333333
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất vui khi nhận được phản hồi tích cực của bạn về dòng sản phẩm Winstopper 2. Rất mong bạn trong thời gian tới sẽ vẫn ủng hộ LO nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều. LO chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 781
    Hỏi về sản phẩm
    Áo khoác
    Yenthanh93
    30/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Shop cho thông tin cụ thể về size áo khoác đi ạ, mình cao 1m60 cân nặng 47kg thì nên chọn size nào ạ????
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mỗi sản phẩm của LO đều có thông số size đính kèm. Bạn vui lòng click vào sản phẩm và kéo xuống cuối trang để tham khảo thông số size và chọn size phù hợp nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ