HỎI&ĐÁP
  • SỐ
    THỂ LOẠI
    TIÊU ĐỀ
    NGƯỜI ĐĂNG
    NGÀY ĐĂNG
    TRẠNG THÁI
  • 760
    Khác
    Size quần jean nữ
    Phạm Thị Thanh Trúc
    16/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Limeorange còn sản xuất quần jean nữ size 26 k ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Những mẫu mới LO sản xuất trong thời gian gần đây không có size 26, size nhỏ nhất là 27 bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 759
    Khác
    Thy Thy
    16/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Sao e k thay chỗ để dat hang v shop may mau nay k co mục them. Vao gio hang
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại các mẫu SUNSHINE PREMIUM HOODIE gần như đã hết hàng. Trên web LO cũng hiển thị chữ hết hàng, khi bạn click vào sản phẩm cũng hiển thị "sold out" bạn nhé
    Mong bạn thông cảm và tham khảo các mẫu áo khoác khác. LO cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 758
    Hỏi về sản phẩm
    Màu sắc
    Hồng Duyên
    15/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Dạ cho em hỏi váy này màu gì v ạ? Trên phân loại sp k ghi rõ lắm ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mẫu này là màu kem bạn nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 757
    Hỏi về sản phẩm
    Mẫu
    Hồng Duyên
    15/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho em hỏi mẫu váy jean này bên trong có may kèm thêm quần trong k ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Vì một số lỗi kỹ thuật mà hình ảnh sản phẩm bạn đang nhắc đến không hiển thị. Tuy nhiên mẫu váy jean thì không may thêm quần bên trong bạn nhé
    Bạn có thể ghé trực tiếp cửa hàng LO để tham khảo và thử sản phẩm. Cảm ơn bạn rất nhiều
    LO chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 756
    Hỏi về sản phẩm
    E hỏi vs ạ
    Minh
    14/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Em muốn áo giống vậy màu xám. K biết còn k ạ. Hay là cửa hàng ở Biên Hoà còn cái nào k ạ. Tại e thích mẫu này lắm
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại mẫu áo khoác Hoodie 8 (Sunshine Hoodie) màu xám đã hết hàng bạn nhé. Mẫu này cũng không còn bán tại hệ thông cửa hàng của LO. Mong bạn thông cảm. Lo mời bạn tham khảo các mẫu áo khoác mới của LO trên website limeorange.vn nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 755
    Hỏi về giao hàng
    Ha ngoc ho
    13/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Ban ơi, mình có đơn hàng mà ghi lộn số dt, bạn liên hệ bên giao hàng giao lai giúp mình nhé, số đơn hàng 1807100108, số đt 0938045407, dia chỉ 62/28 phú thọ hòa, phườngphú thọ hòa, quậntânphú
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng của bạn đã được shipper liên hệ giao hàng theo số điện thoại 0938045507 vào ngày 12/07/2018 tuy nhiên do sai số điện thoại nên đơn hàng đã bị hủy và đang chuyển hoàn về cho LO
    Do đó LO rất tiếc không thể hỗ trợ bạn vấn đề này. Trong những lần đặt hàng tới, bạn vui lòng kiểm tra chính xác thông tin nhận hàng nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 754
    Hỏi về sản phẩm
    Diểm
    12/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi - MÃ HÀNG

    LO6100003-LPU
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mỗi sản phẩm của LO có đính kèm thông số size, bạn vui lòng click vào sản phẩm và kéo xuống gần cuối trang để tham khảo và chọn size nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 753
    Hỏi về sản phẩm
    Huỳnh Thị Khánh Hà
    11/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi khi nào mới về màu này nữa ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất tiếc không có lịch sản xuất cụ thể để báo bạn. Nếu hàng về, LO sẽ cập nhập số lượng trên website nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 752
    Hỏi về sản phẩm
    Chau Dang
    11/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho mình hỏi quần Nam này size 32 ghi ngang lưng là 16? Vậy 16 là bao nhiêu cm?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn vị đo của mẫu jean này là INCH nên bạn chỉ cần x với 2.54 là đổi ra đơn vị cm nhé
    VD: ngang lưng 16 inch thì sẽ là 16 x 2,54 = 40,64 cm
    Cách nhanh nhất bạn có thể đổi đơn vị tại website https://www.metric-conversions.org/vi/chieu-dai/inch-sang-centimet.htm
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 751
    Hỏi về sản phẩm
    Nguyễn Thị Thanh Tâm
    11/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Xin cách gấp gọn thành túi đựng ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn vui lòng tham khảo cách gấp áo tại đây nhé
    https://www.facebook.com/pg/limeorange2006/photos/?tab=album&album_id=2006711922732520
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 750
    Hỏi về sản phẩm
    bobo
    11/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi khi nào mới có mask màu đen vậy ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Khi hàng về LO sẽ cập nhập trên website bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 749
    Hỏi về giao hàng
    Triệu Vy
    10/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Rất chi là hài lòng
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và ủng hộ LO
    Mong bạn trong thời gian tới sẽ vẫn ủng hộ LO nhé
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 748
    Hỏi về giao hàng
    giao hàng
    hpa246216
    10/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi 1807070070 giao chưa shop
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Vì đơn hàng bạn đặt vào cuối tuần và là dịp khuyến mãi nên qua sáng thứ 2 đơn hàng mới được xử lý. Nếu đơn hàng có vấn đề phát sinh nhân viên sẽ liên hệ bạn trong thời gian sớm nhất. Thời gian giao hàng là tầm 2-3 ngày từ ngày xác nhận đơn hàng, không tính cuối tuần bạn nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 747
    Hỏi về giao hàng
    Hanh Louis
    07/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Huy hang
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng của bạn đã được hủy
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 746
    Khác
    Trần Đình Mai Phương
    07/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình muốn huỷ đơn hàng 1807060022
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng của bạn đã được hủy
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 745
    Hỏi về trả hàng
    đơn hàng 1806300027 đã hủy rồi sao còn ship ạ. người nhà em kh biết nên đã nhận :(
    Tuấn Võ
    05/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi mong ad rep nhanh. nếu được em chịu phí ship 2 chiều
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO đã kiểm tra lại phía bên nhà vận chuyển. Cụ thể đơn hàng 1806300027 của bạn đã được LO gởi yêu cầu hủy cho bên dịch vụ giao hàng, tuy nhiên vì đơn hàng đã trong quá trình phát đi (thực tế shipper cũng đã đến địa chỉ của bạn và liên hệ bạn 2 lần để giao hàng) nên bên dịch vụ đã giao lại ngay trong lúc xử lý lệnh hủy. Thêm vào đó người nhận hàng cũng đã đồng ý nhận và thanh toán tiền COD cho shipper nên LO rất tiếc không thể hỗ trợ bạn vấn đề này. Mong bạn thông cảm!
    Cảm ơn bạn vì đã đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 744
    Khác
    áo khoác
    Hà
    05/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi http://limeorange.vn/Product/productDetail?goods_idx=LM17707401-MNA
    1m65 53kg mặc size gì ạ???
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mỗi sản phẩm LO có đính kèm thông số size. Bạn vui lòng click vào chi tiết sản phẩm và tham khảo để chọn size phù hợp nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 743
    Hỏi về giao hàng
    Kiều Khanh
    04/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Đặt hàng của Kiều Khanh (1806300110) đã đến đâu rồi ạ, em muốn đổi size 1 cái áo khoác nam
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Vì đơn hàng của bạn đang trên đường vận chuyển và chương trình khuyến mãi bạn tham gia hiện đã kết thúc nên LO rất tiếc không thể hỗ trợ bạn vấn đề này
    Mong bạn thông cảm nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đặt hàng tại limeorange.vn
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 742
    Khác
    Tuấn Võ
    04/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi cho mình hủy đơn hàng
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 1806300027 của bạn đã bị delay giao hàng nhiều ngày do bạn hẹn lại ngày giao với shipper. LO sẽ báo dịch vụ giao hàng không phát gói hàng này theo yêu cầu của bạn. Tuy nhiên trong thời gian tới, bạn vui lòng hạn chế trường hợp này nhé vì LO sẽ chịu phí vận chuyển rất cao khi bạn đặt hàng rồi không nhận
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 741
    Hỏi về giao hàng
    Đổi size áo
    Diễm Hương
    03/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Vừa qua, tôi đã mua đơn hàng, và đã nhận được sản phẩm, Đơn hàng 1806300014 tại LimeOrange.vn.
    Tuy nhiên, các size áo, đều lớn so với tôi, tôi mong muốn đổi các sản phẩm này.
    Mong Chăm sóc khách hàng giải quyết giúp tôi, mặc dù đây là sản phẩm KHÔNG ĐỔI TRẢ. Nhưng lúc mua tôi đã nhầm lần về size, nên mong Lime thông cảm và giúp đỡ, tôi chân thành cảm ơn.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất tiếc các sản phẩm thuộc chương trình giảm giá sẽ không được hỗ trợ đổi trả đối với tất cả đơn hàng
    Chi tiết về chính sách đổi trả bạn có thể tham khảo tại http://limeorange.vn/community/returnPolicy
    Mong bạn thông cảm
    Cảm ơn bạn đã ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ