HỎI&ĐÁP
  • SỐ
    THỂ LOẠI
    TIÊU ĐỀ
    NGƯỜI ĐĂNG
    NGÀY ĐĂNG
    TRẠNG THÁI
  • 740
    Hỏi về sản phẩm
    Bao Nguyen
    03/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho mình hỏi là sản phẩm này có chống UV như hoodie 9 không ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Sản phẩm bạn đang nhắc đến không có tính năng chống tia UV. Những thông tin về tính năng, đặc điểm, màu sắc, thông số size LO đều cung cấp đầy đủ trong phần chi tiết sản phẩm. Bạn vui lòng click vào từng sản phẩm để tham khảo nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 739
    Hỏi về giao hàng
    Giao hàng
    Bee Bee Ex
    03/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho minh hoi don habg 1806290006 khi nao moi giao v bn
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 1806290006 đã được LO thực hiện cuộc gọi tự động để xác nhận đơn hàng, tuy nhiên bạn từ chối tiếp nhận. Do đó hiện đơn hàng vẫn chưa được xử lý để giao đi.
    Nhân viên sẽ liên hệ lại bạn, bạn vui lòng nghe máy để xác nhận đơn hàng nhé.
    Trong trường hợp bạn bỏ lỡ cuộc gọi quá nhiều lần, vui lòng liên hệ hotline 1900-63-68-20
    Cảm ơn bạn rất nhiều
  • 738
    Hỏi về giao hàng
    Hảo Như
    02/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Xin chào! Xin hỏi tôi cao 1.60, nặng 49kg thì nên chọn size nào sẽ vừa với tôi? Thanks
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại LO không có lịch sản xuất cụ thể để báo bạn, nếu hàng về LO sẽ cập nhập trên website. Mong bạn thông cảm nhé
    Cảm ơn bạn vì đã ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 737
    Hỏi về đặt hàng
    Hủy đơn hàng 1806300037
    Phụng
    01/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình mún hủy đơn hàng 1806300037. Mình muốn mua hoddie 9
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 1806300037 của bạn đã được hủy
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 736
    Hỏi về giao hàng
    Ngân
    01/07/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho mình hỏi đơn hàng của mình khi nào giao vậy ạ?
    Sáng em thấy bên mình có gọi mà em gọi lại thì không được
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng 1806300146 của bạn đã được LO liên hệ xác nhận qua Autocall. Tuy nhiên bạn đã từ chối tiếp nhận cuộc gọi. Hiện đơn hàng đã được xác nhận và bạn vui lòng đợi nhận hàng tầm 2-3 ngày tới nhé (Vì shipper đi giao hàng rất nhiều đơn nên LO rất tiếc không thể đáp ứng yêu cầu gọi trước 1,2 tiếng trước khi giao hàng, shipper sẽ liên hệ bạn trước tầm 5-10 phút)
    Cảm ơn bạn vì đã ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 735
    Hỏi về sản phẩm
    Trương Hiếu Ngân
    30/06/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Khi nào có soze M và L thế ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại LO không có lịch sản xuất cụ thể để báo bạn, nếu hàng về LO sẽ cập nhập trên website. Mong bạn thông cảm nhé
    Cảm ơn bạn vì đã ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 734
    Hỏi về sản phẩm
    Hương
    30/06/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi 75kg thì nên áo khoác air hoodie thì size bao nhiu ạ. Em cảm ơn ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mỗi sản phẩm LO có đính kèm thông số size. Bạn vui lòng click vào chi tiết sản phẩm và tham khảo để chọn size phù hợp nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 733
    Hỏi về giao hàng
    Mình muốn hủy đơn hàng 1806290001
    Nguyễn Thái Sơn
    29/06/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Hủy dum mình
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất tiếc là hiện tại đơn hàng của bạn đã được xử lý nên LO không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng. Khi shipper liên hệ giao hàng, bạn vui lòng từ chối nhận nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 732
    Hỏi về trả hàng
    Mình muốn hủy đơn hàng
    Nguyễn Thái Sơn
    29/06/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Hotline minh gọi k được mình đang ở dưới quê nen đơn hàng giao tới tren sai gòn k có người nhận dùm mình nên hủy dùm minh đơn hàng
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất tiếc là hiện tại đơn hàng của bạn đã được xử lý nên LO không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng. Khi shipper liên hệ giao hàng, bạn vui lòng từ chối nhận nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 731
    Hỏi về giao hàng
    Ma Nhut Hao
    29/06/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho em hỏi đặt hàng bao lâu thì có ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đối với khu vực HCM, thời gian giao hàng là 2-3 ngày (không tính thứ 7 & chủ nhật) kể từ ngày xác nhận đơn hàng. Và tương tự đối với các tỉnh thành khác là 3-4 ngày
    Bạn có thể cung cấp mã đơn hàng để LO kiểm tra cụ thể nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 730
    Hỏi về giao hàng
    Ma Nhut Hao
    29/06/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho em hỏi đặt hàng bao lâu thì có ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đối với khu vực HCM, thời gian giao hàng là 2-3 ngày (không tính thứ 7 & chủ nhật) kể từ ngày xác nhận đơn hàng. Và tương tự đối với các tỉnh thành khác là 3-4 ngày
    Bạn có thể cung cấp mã đơn hàng để LO kiểm tra cụ thể nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 729
    Hỏi về sản phẩm
    YDS
    29/06/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho em hỏi quần này trong bảng size chỉ có nhỏ nhất là size 27, vậy tại sao chọn size khi mua lại có size 26 ạ, có nhầm lẫn gì không ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất xin lỗi bạn vì sư nhầm lẫn này, nhân viên đang kiểm tra và sẽ điều chỉnh lại. LO rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 728
    Khác
    Tích điểm ở Lime
    Khánh Linh
    29/06/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Em đi mua đồ ở lime. Do e đăng kí thành viên 2 lần nên tích điểm thành ra 2 thẻ khác nhau. Em muốn gộp lại thành 1 thẻ thì làm sao ạ. Sđt e là 0927464388. Anh chị có thể giúp e gộp 2 thẻ thành 1 không ạ? Em cảm ơn
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ để hỗ trợ bạn vấn đề này tuy nhiên điện thoại bạn không kết nối. Bạn vui lòng kiểm tra lại và liên hệ LO theo hotline 1900-63-68-20 nhé
    Cảm ơn bạn vì đã ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 727
    Hỏi về sản phẩm
    Sản phẩm lỗi
    Lily Nguyen
    29/06/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Hi, mình tên Ly - đt 0975315831. Mình mua chiếc áo này cùng vs 2 sp khác tại cửa hàng trong Vạn Hạnh Mall ngày 13/06. 2 chiếc áo kia thì cực ý ưng ý , hnay mình lấy chiếc áo này từ trong túi ra thì thấy tình trạng áo bị lủng rất nhiều lỗ nhỏ như trong hình trong khi lúc mua bạn nv lấy hàng mới từ trong kho ra cho mình, mình tin tưởng cũng ko kiểm tra cho đên hnay mới mở ra. Bạn vui lòng ktra lại giúp mình là tại sao sp này lại bị như thế này & cho mình phương án xử lý vì chiếc áo này hoàn toàn ko thể mặc dc.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO đã tiếp nhận thông tin của bạn
    Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ để hỗ trợ bạn vấn đề này nhé
    Cảm ơn bạn vì đã ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 726
    Hỏi về sản phẩm
    Chung Tiến Vũ
    28/06/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho hỏi sp quần thun nam thể thao. Hôm qua xem trên trang web thì thấy ghi giá 195.000đ (giảm 50% so với giá gốc 390.000đ). Hôm nay định vào đặt hàng thì thấy ghi giá 229.000đ trong khi vẫn để là giảm giá 50%. Cho hỏi sao có sự thay đổi giá như vậy và giá nào mới đúng?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn vui lòng cho LO xin mã sản phẩm bạn đang nhắc đến để LO kiểm tra nhé. Mẫu mã trên website khá nhiều nên có thể bạn nhầm sang mã khác, hiện giá sale 50% vẫn không thay đổi và chương trình còn kéo dài đến hết ngày 30 ạ
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 725
    Hỏi về sản phẩm
    Thương Thương
    28/06/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi shop cho mình hỏi sản phẩm mình mua có ns là có túi đựng áo khoác sao mình nhận hàng lại không có vậy
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mẫu áo khoác winstopper không có túi riêng đính kèm mà là túi ở trong áo luôn bạn nhé. Bạn có thể tham khảo clip gấp áo nhét ngược lại vào túi trong facebook của LO (facebook.com/limeorange2006)
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 724
    Hỏi về đặt hàng
    Hú Ngọc
    27/06/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình cần đặt gấp mẫu áo All star hoodie đen size XXL 3 cái nhưng khi thanh toán lại không được, báo là số lượng không đầy đủ, mình giảm xuống 2 cái, 1 cái vẫn không đặt hàng được. Và nếu không mua online được thì mình đến cửa hàng nào để mua đủ 3 cái All star hoodie đen XXL ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất tiếc là hiện tại website đã hết mẫu Hoodie 9 nữ màu Đen size 2 XXL. Trong khu vực Hồ Chí Minh chỉ còn 1 cửa hàng Nguyễn Sơn còn mẫu này, bạn có thể ghé cửa hàng theo địa chỉ này nhé:
    LIME ORANGE TÂN PHÚ
    283 Nguyễn Sơn, P.Phú Thạnh, Q.Tân Phú
    (028) 6267 6948
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 723
    Khác
    Nguyễn Hà Phương Anh
    27/06/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi mình muốn huỷ đơn hàng 1806250055
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Vì đơn hàng 1806250055 của bạn đang trên đường vận chuyển nên LO rất tiếc không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng. Khi shipper liên hệ, bạn vui lòng từ chối nhận hàng nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 722
    Khác
    Thanh toán đơn hàng
    Ngân
    27/06/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Tôi tiến hành thanh toán đơn hàng bằng hình thức ATM online nhưng bị lỗi do nhập OTP quá thời gian.
    Như vậy đơn hàng của tôi có được xác nhận thành công không?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Trong trường hợp bạn chọn hình thức thanh toán online, đơn hàng sẽ được xác nhận đặt hàng thành công nếu bạn đã thanh toán xong và bị trừ tiền. Trường hợp bạn chưa hoàn tất quá trình thanh toán thì đơn hàng sẽ không được ghi nhận. Bạn vui lòng đặt lại đơn hàng mới nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đặt hàng tại LO. Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 721
    Hỏi về sản phẩm
    Lê Nguyễn Thùy Trang
    25/06/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Khi nào thì dòng All Star Hoodie có đủ màu lại vậy ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất tiếc không có lịch sản xuất cụ thể để báo bạn. Khi hàng về LO sẽ cập nhập trên website nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ