HỎI&ĐÁP
  • SỐ
    THỂ LOẠI
    TIÊU ĐỀ
    NGƯỜI ĐĂNG
    NGÀY ĐĂNG
    TRẠNG THÁI
  • 175
    Hỏi về sản phẩm
    Trân
    22/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho e hỏi mẫu này ko có size S hả shop??
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại những màu và size còn hiển thị là còn hàng bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 174
    Hỏi về đổi hàng
    Bốp Bốp Hoan
    22/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Tuần trước mình có mua 1 Hoodie dòng UV size M ở store Nguyễn Trãi gần ngã tư Lê Hồng Phong để tặng bạn mình. Bạn mình mặc không vừa nên mình đến store để đổi lại size lúc đó tầm 10h30 sáng. Bạn nhân viên bảo mình là buổi sáng không đổi được buổi chiều mới đổi được. Mình có hỏi lý do tại sao thì bạn nhân viên chỉ bảo quy định vậy. Mình xin đc hỏi quy định về đổi trả thế nào vậy vì hôm nay là ngày cuối để đổi rồi. Và mình rất không hài lòng về cách trả lời của nhân viên.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ bạn trong thời gian sớm nhất để hỗ trợ bạn vấn đề này nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã mua hàng tại Lime Orange
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 173
    Hỏi về sản phẩm
    gia loc tran
    22/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi cho hỏi mẫu áo khoác nam LM17716001 khi nào có lại size S
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Khi hàng về website sẽ cập nhập bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ!
  • 172
    Hỏi về giao hàng
    TRẠNG THÁI GIAO HÀNG
    Thanh Tuan Nguyen
    22/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Admin cho em hỏi e đặt hàng đã 2 ngày, đã xác nhận giao hàng nhưng tới giờ vẫn chưa thấy. Kiểm tra giúp e tình trạng giao hàng giúp em đi ạ!
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ bạn để hỗ trợ bạn sớm nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ!
  • 171
    Khác
    Huỷ đơn hàng
    Lê Trung Hải
    21/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình mới đặt 1 đợn hàng 1711210034, và cũng đã xác nhận. hk biết giờ mình có thể huỷ được hk ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ bạn ngay nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ!
  • 170
    Hỏi về đặt hàng
    Hỏi về size của Bé
    My Hien
    21/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Bé 27kg thì mình đặt size bao nhiêu vậy Shop?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn vui lòng tham khảo bảng thông số size của sản phẩm để lựa chọn size giúp LO nhé
    Bạn click vào sản phẩm và kéo xuống gần cuối trang bạn sẽ thấy bảng thông số size ạ
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 169
    Hỏi về giao hàng
    Nguyễn Thanh Trúc
    20/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình đã đặt đơn hàng 1711140086 vào ngày 14/11/2017 có điện thọai xác nhận đơn hàng nhưng đến giờ vẫn chưa được giao hàng. Nhờ Lime kiểm tra lại đơn hàng.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ bạn trong thời gian sớm nhất bạn nhé
    Chúc bạn một ngày vui vẻ!
  • 168
    Hỏi về sản phẩm
    Nguyễn Thúy Liễu
    19/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho mình hỏi Premium hoodie có size lớn nhất dành cho người 70 mấy kg không? Cảm ơn
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mỗi sản phẩm của LO luôn có bảng thông số size đính kèm trên web, bạn vui lòng tham khảo bảng thông số size để lựa chọn size giúp LO nhé
    Bạn click vào sản phẩm và kéo xuống gần cuối trang, bạn sẽ thấy bảng thông số size ạ
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến sản phẩm của LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 167
    Hỏi về giao hàng
    Lê Mỹ Nhung
    19/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Em co đặt một cái áo sao lâu rồi vẫn chưa đc giao
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn vui lòng cho LO xin mã đơn hàng của bạn để LO hỗ trợ bạn kiểm tra nhé
    Rất xin lỗi bạn vì sự bất tiện này. Mọi vấn đề bạn có thể liên hệ hotline 1900-63-68-20 để được giải đáp thắc mắc
    Mong bạn sẽ vẫn luôn tiếp tục ủng hộ LO trong thời gian tới
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 166
    Hỏi về giao hàng
    Phát Huỳnh
    18/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Chừng nào hàng về vậy!
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ bạn trong thời gian sớm nhất bạn nhé
    Chúc bạn môt ngày vui vẻ!
  • 165
    Hỏi về sản phẩm
    sản phẩm
    My
    18/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi 1 số sp mới hết size khi mua online LO có bổ sung thêm ko ạ. Mình muốn mua online sp LO17707301 này sze L mà hết rồi ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại trên website mới của LO những màu và size còn hiển thị là còn hàng bạn nhé
    Đối với những màu và size hết hàng, LO không có lịch cụ thể về thời gian có hàng. Nếu hàng về website sẽ cập nhập số lượng. Khi đó bạn vui lòng đặt hàng online để LO giao hàng cho bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến sản phẩm của LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ!
  • 164
    Hỏi về sản phẩm
    Áo
    Võ Luật
    16/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi em có mua một áo Hoodie 9 nhưng em không thấy cái phần tay áo che nắng ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Vì LO chưa rõ bạn muốn nhắc đến phần tay áo chống nắng là thế nào nên bạn vui lòng cho LO xin số điên thoại của bạn, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ để hỗ trợ bạn nhé
    Mọi vấn đề bạn có thể liên hệ hotline 1900-63-68-20 trong giờ hành chính
    Rất cảm ơn bạn vì đã đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ!
  • 163
    Hỏi về sản phẩm
    Nguyễn lan phương
    16/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho mình hỏi size áo khoác người mẫu nam đang mặc là size L hay XL ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mỗi sản phẩm của LO đều có bảng thông số size kèm trên website. Bạn vui lòng click vào sản phẩm và kéo xuống gần cuối trang, bạn sẽ thấy bảng thông số size nhé
    Bạn tham khảo bảng thông số size của sản phẩm và dựa vào vóc dáng của cơ thể để lựa chọn size phù hợp ạ
    Người mẫu cũng tùy theo vóc dáng và mỗi sản phẩm sẽ mặc size khác nhau nên LO không thể báo chính xác size các người mẫu mặc trên website cho bạn. Bạn thông cảm giúp LO vấn đề này nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 162
    Hỏi về đặt hàng
    Vũ Khánh Linh
    16/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình bị lỡ cuộc gọi xác nhận đơn hàng, giờ làm thế nào để có thể nhận hàng bạn ơi? Cám ơn bạn nhé
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ để hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 161
    Hỏi về dịch vụ hậu mãi
    Đặng Mỹ Kim
    15/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mã đơn hàng : 1710310117 và 1710180106 . Mình đã mua online 2 đơn hàng trên web . Nhưng đến LimeOrange vẫn chưa cập nhật điểm vào tài khoản của mình? cho hỏi thời gian bao lâu để xử lý và cập nhật thông tin điểm tích luỹ khi mua hàng online vậy Lime ? Thanks Lime ! hy vọng sẽ nhận được phản hồi.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Khi đơn hàng chuyển sang trạng thái hoàn tất trên hệ thống, bạn sẽ nhận đươc điểm tích lũy (culture cash) bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 160
    Hỏi về sản phẩm
    Hỏi size và phương thức thanh toán
    Nguyễn Thị Hồng Lý
    15/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho mình hỏi mình cao 1m55, nặng 57kg thì áo của hãng mình vừa size nào. Bên bạn có những hình thức giao hàng nào.
    TRẠNG THÁI chào limer, để chính xác trong việc chọn size sản phẩm, bạn vui lòng kéo xuống bên dưới sản phẩm có thông số size chi tiết bạn lấy thông số đó để so sánh với thông số cơ thể của bạn nhé, vì chiều cao và cân nặng sẽ không chính xác trong việc chọn size sản phẩm đâu ạ. Và hiện tại LO có 3 phương thức thanh toán:
    - COD (trả tiền khi nhận hàng)
    - Thanh toán qua ATM nội địa và
    - Thanh toán qua Visa Debit đó ạ
  • 159
    Hỏi về sản phẩm
    Nguyễn Kim Nhi
    13/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Áo còn size M k ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Những màu và size còn hiển thị trên website là còn hàng bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 158
    Hỏi về sản phẩm
    Phạm Thị Anh Thư
    12/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi sản phẩm này không còn size L và màu xanh ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Những màu và size còn hiển thị trên website là còn hàng bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 157
    Hỏi về sản phẩm
    Tư vấn về size
    Phạm Thị Anh Thư
    12/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình muốn nhờ shop tư vấn size áo typo tee và stripe shirt. Mình cao 1m58 và nặng 53kg.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mỗi sản phẩm của LO đều có bảng thông số size đính kèm, bạn có thể tham khảo bảng thống số size để lựa chọn size giúp LO nhé
    Bạn click vào sản phẩm cần mua. Sau đó kéo gần xuống cuối trang bạn sẽ thấy bảng thông số size nhé
    LO cảm ơn bạn vì đã đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 156
    Hỏi về giao hàng
    Liên Ngọc Quý
    11/11/2017
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho em hỏi, em đặt 1 cái áo mã là HOODIE 6, ngày 07/11, mã đơn hàng 1711070112, đã có người gọi và xác nhận đơn hàng của em, nhưng hôm giờ mấy ngày rồi sao em chưa nhận được hàng vậy ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ bạn trong thời gian sớm nhất để hỗ trợ bạn vấn đề này nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ!