HỎI&ĐÁP
  • SỐ
    THỂ LOẠI
    TIÊU ĐỀ
    NGƯỜI ĐĂNG
    NGÀY ĐĂNG
    TRẠNG THÁI
  • 433
    Khác
    Le Hang
    28/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Ở Đà Nẵng không có cửa hàng nào của Lime Orange đúng không ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer dạ đúng rồi ạ, tuy nhiên bạn có thể đặt hàng tại www.limeorange.vn để đc mua hàng chính hãng bạn nhé
  • 432
    Hỏi về sản phẩm
    Jasmine Nguyen
    28/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cho mình hỏi mẫu áo khoác tên "Hoodie basic" có chất liệu là vải da cá có đúng không ạ?
    Link sp: http://limeorange.vn/Product/productDetail?goods_idx=LM17707301
    TRẠNG THÁI Chào Limer, dạ đúng ạ
  • 431
    Hỏi về đặt hàng
    Phương Trần
    28/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Xac nhan giup minh don hang 1801280009 nhe. Thoi gian giao hang ve tinh la bao lau?
    TRẠNG THÁI Chào Limer Đơn hàng của bạn đã được xác nhận ạ, tuy nhiên vì trong thời gian sale khủng nên LO kính mong bạn thông cảm giúp LO thời gian giao hàng dự kiến có thể lâu hơn so với bình thường ạ. LO cảm ơn bạn rất nhiều ạ
  • 430
    Hỏi về đặt hàng
    Xác nhận đơn hàng
    Lam Yen Nhi
    28/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình muốn xác nhận đơn hàng 1801270081. Cảm ơn shop!
    TRẠNG THÁI Chào Limer, đh của bạn đã dc xác nhận ạ, LO xin cảm ơn bạn
  • 429
    Hỏi về sản phẩm
    Trâm Nguyễn
    27/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình vừa mua hàng socking deal. Và hàng mình nhận được bị sổ chỉ cả tay áo. Mình đã liên hệ support nhưng cái mình nhận được là KHÔNG TRẢ LỜI. Mình đã mail thêm 1 lần nữa vẫn không được trả lời. Đành rằng hàng sale nhưng không được đổi trả . Nhưng hàng bị hư như vậy mà liên lạc thì không thèm trả lời. Thiệt là không biết nói sao. Đồ hãng đâu phải đồ chợ mà hên xui dữ vậy?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Trong trường hợp sản phẩm LO gởi cho bạn bị lỗi về mặt sản xuất (bung chỉ, ố vàng, rách…), LO sẽ hỗ trợ bạn đổi hàng nếu sản phẩm còn nguyên tem, nhãn, mác, không có mùi lạ, không có dấu hiệu đã qua giặt tẩy, không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
    Do đó, LO rất tiếc không thể hỗ trợ bạn trong trường hợp này. Chi tiết về chính sách đổi trả bạn tham khảo tại đây nhé http://limeorange.vn/community/returnPolicy
    Mong bạn thông cảm giúp LO và rất cảm ơn bạn vì đã đặt hàng tại limeorange.vn
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 428
    Hỏi về đặt hàng
    Không thể order
    Ho Phuong
    27/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Tại trang http://limeorange.vn/Order/orderCart --> nhấn "mua tất cả" --> tới trang "http://limeorange.vn/Order/orderAllCartOrder" --> nhấn "thêm vào giỏ hàng" --> nó cứ lặp đi lặp lại mà ko tới bước thanh toán tại nhà
    TRẠNG THÁI Chào Limer, khi bạn thêm sản phẩm vào giỏ hàng bạn bấm Mua Tất cả sau đó bên dưới sẽ hiển thị nội dung thông tin cá nhân của bạn và bước cuối cùng phía dưới là hình thức thanh toán ạ. Lo xin cảm ơn bạn
  • 427
    Hỏi về đổi hàng
    Em vừa xác nhận đơn hàng nhưng muốn đổi lại được không ạ
    Xuân NT
    27/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Em vừa xác nhận đơn hàng nhưng muốn đổi lại được không ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer, vậy LO sẽ hủy đơn hàng này cho bạn và bạn đặt lại đơn hàng khác giúp LO bạn nhé <3 LO cảm ơn bạn
  • 426
    Hỏi về đặt hàng
    Nguyễn Thị Duyên Trinh
    27/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi nhờ shop xác nhận lại giúp đơn hàng 1801270029. Cám ơn shop nhiều!
    TRẠNG THÁI Chào Limer đh 1801270029 đã được xác nhận ạ, LO xin cảm ơn bạn rất nhiều
  • 425
    Hỏi về sản phẩm
    Phuc Nguyen
    27/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi R3 giảm bao nhiêu % trong happy weekend vậy ạ! Đặt hàng ở TP HCM thì khi nào thì nhận được!
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Trên website limeorange.vn có hiển thị đầy đủ thông tin về giảm giá (bao gồm % giảm và giá tiền giảm) bạn nhé
    Áo khoác R3 giảm 10% và bạn sẽ nhận được hàng tầm 2-3 ngày (không tính cuối tuần) đối với khu vực Hồ Chí Minh
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 424
    Hỏi về giao hàng
    Nguyễn Anh Thư
    26/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Lime cho mình hỏi chương trình khuyến mãi U23 Việt Nam "#SALE Bùng Cháy
    TRẠNG THÁI chào Limer hiện tại áo thun U23 chỉ bán tại 2 CH là Sư Vạn Hạnh (Vạn Hạnh Mall -11 Sư Vạn Hạnh, Q10 và 99-99a nguyễn trãi, quận 5 thôi ạ)
  • 423
    Hỏi về sản phẩm
    Trâm Nguyễn
    26/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mua hàng sale chẳng may hàng lỗi sổ chỉ, ra màu, rách,.... thì khách hàng phải tự chịu à? Tôi hỏi vì tôi vừa nhận được hàng áo đầm của mình , sổ chỉ cả cái tay áo, sock quá, mà tôi lỡ cắt bỏ mạc rồi, bây giờ lấy kim vá lại mặc à? Không cho kiểm hàng, không cho đổi trả mà hàng như vậy thì sợ quá huhu... Trước giờ hay ra cửa hàng mua. Mới mua onl được mấy lần không biết có hư gì không , vì mua chứ chưa mặc, đến lần này bị như vậy hơi ớn.????!!!
    TRẠNG THÁI chào limer, bạn ơi, nếu sp của bạn bị lỗi bạn vui lòng gửi mail vào support@fashionstar.vn giúp mình nhé, nếu áo bạn bị lỗi thì LO sẽ đổi áo khác cho bạn
  • 422
    Hỏi về dịch vụ hậu mãi
    hỏi về chương trình khuyến mãi
    phương
    26/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi chương trình khuyến mãi ngày 26/1/2018 là gì ạ?
    TRẠNG THÁI chào limer, CTKM vào 26/1 là Sale up to 50% tại CH ;và 27/1 sale up to 50% tại website LO
  • 421
    Hỏi về đặt hàng
    Hoàng Đồng
    26/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi tìm hiểu
    TRẠNG THÁI chào Limer hiện tại áo thun U23 chỉ bán tại 2 CH là Sư Vạn Hạnh (Vạn Hạnh Mall -11 Sư Vạn Hạnh, Q10 và 99-99a nguyễn trãi, quận 5 thôi ạ)
  • 420
    Hỏi về sản phẩm
    ÁO VIỆT NAM ỦNG HỘ U23
    Thinh
    26/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Nhân dịp U23 vào chung kết, bên Lime có chương trình sale áo thun đỏ sao vàng. Shop cho mình hỏi mẫu này có size cho cả gia đình bao gồm size nam, nữ và em bé không ạ?
    Nam 85kg, nữ 55kg và bé gái 25kg ạ.
    Rất mong sớm nhận được câu trả lời từ shop.
    TRẠNG THÁI chào Limer hiện tại áo thun U23 chỉ bán tại 2 CH là Sư Vạn Hạnh (Vạn Hạnh Mall -11 Sư Vạn Hạnh, Q10 và 99-99a nguyễn trãi, quận 5 thôi ạ)
  • 419
    Hỏi về giao hàng
    Nguyễn Phan Hoàng Vy
    25/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi mình đổi địa chỉ giao hàng được không ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Trong trường hợp đơn hàng của bạn vẫn chưa được xác nhận, xin vui lòng liên hệ hotline 1900-63-68-20 để nhân viên hỗ trợ bạn thay đổi địa chỉ nhận hàng bạn nhé
    Nếu đơn hàng đã xác nhận và đang được xử lý thì LO rất tiếc không thể hỗ trợ bạn vấn đề này, mong bạn thông cảm giúp LO nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 418
    Khác
    Không thể order
    Ho Phuong
    25/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình order 7 sản phẩm nhưng ko thể .
    Địa chỉ : tổ 21 thôn hòn nghê, xã vĩnh ngọc, nha tran, khánh hòa.
    Liên hệ: 01257 1342 47 (nếu ko thể liên lạc thì gửi mail hophuongquoc87@gmail.com)
    TRẠNG THÁI Chào limer, những sản phẩm nếu trên website không có hàng bạn vui lòng chọn những sản phẩm khác giúp Lo nhé Limer ơi
  • 417
    Hỏi về hoàn tiền
    Thuan Nguyen
    24/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Áo khoác LM17716001 mình mua cách đây 2 tháng chưa mặc lần nào nhưng đã lỡ gỡ tem với bỏ hóa đơn đi rồi. Shop có mua lại với giá rẻ không ạ, áo mình do chưa mặc nên còn rất mới ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại LO không hỗ trợ vấn đề bạn vừa nói nhé. Mong bạn thông cảm giúp LO
    Rất cảm ơn bạn vì đã mua hàng tại limeorange.vn
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 416
    Hỏi về sản phẩm
    Nguyên Thảo
    24/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Khi nào có size M ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Khi có hàng LO sẽ cập nhập số lượng trên website bạn nhé
    LO rất tiếc không có lịch sản xuất cụ thể để báo bạn, mong bạn thông cảm giúp LO vấn đề này nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 415
    Hỏi về đặt hàng
    đặt hàng
    Diệu Điểm Lê
    23/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình muốn đặt áo như mẫu. Tuy nhiên, mã áo màu trắng thì đã hết hàng. Còn mã áo màu đen đã hết màu đen. Khi nào có hàng về tiếp ạ?
    Cám ơn .
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Khi hàng về LO sẽ cập nhập trên website bạn nhé
    Hiện tại LO không có lịch sản xuất cụ thể để báo bạn, mong bạn thông cảm giúp LO nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 414
    Hỏi về giao hàng
    Nguyễn Từ Hồng Đào
    22/01/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Minh muốn xác nhận đơn hàng 1801220001
    TRẠNG THÁI chào limer, đh của bạn đã được xác nhận ạ