HỎI&ĐÁP
  • SỐ
    THỂ LOẠI
    TIÊU ĐỀ
    NGƯỜI ĐĂNG
    NGÀY ĐĂNG
    TRẠNG THÁI
  • 560
    Hỏi về đặt hàng
    Đặt hàng không được
    Võ Thụy Thanh Thảo
    25/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi em muốn đặt hàng nhưng không được??
    Em làm thiếu bước gì!! Hướng dẫn giúp em!!
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn không nói rõ vấn đề bạn gặp phải khi đặt hàng không được nên LO sẽ hướng dẫn bạn cách đặt hàng trên web, bạn tham khảo thử bạn thiếu bước nào nhé:
    1. Đăng ký thành viên trên limeorange.vn (click vào log in và chọn đăng ký)
    2. Chọn size + màu sắc + số lượng rồi Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
    3. Click vào giỏ hàng và tiến hành đặt hàng (Nhập thông tin người nhận, chọn hình thức thanh toán --> Đặt hàng)
    Sau khi đặt hàng thành công bạn sẽ nhận được email và sau 10 phút là 1 cuộc autocall để xác nhận đơn hàng, vui lòng nhấn phím 1 nhé
    Nếu bạn vẫn không thể thao tác được các bước trên, xin liên hệ hotline 1900-63-68-20 để được hỗ trợ
    Xin chân thành cảm ơn
  • 559
    Khác
    Hợp tác mở cửa hàng đại lý
    Nguyễn Nguyệt Minh
    25/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Dear Lime,

    Cho mình hỏi điều kiện và tiêu chí để mở cửa hàng đại lý của Lime nhé.

    Mong nhận được phản hồi sớm từ Lime.

    Thanks,
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn vui lòng liên hệ anh Đoan, số điện thoại 0902446060 nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 558
    Hỏi về đặt hàng
    Ngọc Anh
    24/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Tôi có đặt 1 đơn hàng, nhưng do bận việc nên đã lỡ 2 cuộc gọi xác nhận, nhưng đợi mãi ko thấy cuộc gọi thứ 3. Mong công ty giải quyết giúp. Cảm ơn
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Trong trường hợp này bạn vui lòng liên hệ ngay hotline 1900-63-68-20 và cung cấp thông tin đặt hàng để nhân viên hỗ trợ bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 557
    Hỏi về giao hàng
    SẢN PHẨM MỚI
    Vu tâm
    24/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi


    MÌNH ĐKÍ SĐT 01645661666 MUA HÀNG MÌNH MUỐN BÝT MUỐN MUA MÃ HÀNG LO18707401-LG CÓ ĐƯỢC GIẢM GIÁ KHI MUA ONLINE KHÔNG ???
    VÀ NHỮNG KÍ TỰ GHI DƯỚI LÀ NHƯ THẾ NÀO Ạ. CÓ PHẢI DC GIẢM GIÁ KO Ạ

    CULTURE CASH ORANGE : 3%(giá mua)
    LIME : 5%(giá mua)
    VIP : 7%(giá mua)
    VVIP : 10%(giá mua
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện tại mã LO18707401 không giảm giá bạn nhé. Nếu sản phẩm có giảm giá, website sẽ hiển thị cả giá khuyến mãi và nguyên giá của sản phẩm.
    Phần thông tin bạn vừa nhắc đến là chương trình tích lũy điểm culture cash dành cho khách hàng thành viên của limeorange.vn, không phải chương trình giảm giá dành cho sản phẩm. Đăng ký thành viên hoàn toàn miễn phí, bạn click vào link sau để thực hiện đăng ký nhé https://goo.gl/7cemrZ
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 556
    Hỏi về giao hàng
    size s la bao nhiu ki vua a
    phuong khanh
    24/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi hom nay em mua duoc giam 20% dung ko a
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn vui lòng click vào sản phẩm và kéo gần xuống cuối trang tham khảo bảng thông số size để chọn size giúp LO bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 555
    Hỏi về đặt hàng
    hỏi về đơn hàng
    kim anh
    24/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi b oi, mình có đặt 2 đơn hàng nhờ bạn gộp chung thành 1 đơn giùm mình nhé
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Trong trường hợp này bạn vui lòng liên hệ hotline 1900-63-68-20 và cung cấp thông tin đặt hàng để nhân viên hỗ trợ bạn trước khi đơn hàng được xử lý bạn nhé
    Nếu đơn hàng đã được xử lý LO rất tiếc sẽ không thể hỗ trợ bạn. Mong bạn thông cảm vấn đề này nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • Câu hỏi Như tiêu đề. Vui lòng giúp tôi kt và phản hồi
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng sau khi được hoàn tất trên hệ thống, bạn sẽ được cộng điểm vào tài khoản. Vì LO sử dụng dịch vụ giao hàng bên ngoài nên khi nhận được thông tin từ nhà vận chuyển, LO sẽ chuyển trạng thái đơn hàng và tích điểm cho bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 553
    Hỏi về giao hàng
    Hshdh
    Nguyễn Thuý Vi
    21/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi S e đặt hàng không được vậy ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn gặp vấn đề gì khi đặt hàng ạ? Vui lòng cung cấp thêm thông tin để LO hỗ trợ bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 552
    Hỏi về đặt hàng
    Huỷ đơn hàng
    khanh Linh Nguyen
    21/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Chào LO, mình có đặt hàng online nhưng do lỗi hệ thống không thông báo đặt hàng thành công nên mình đã đặt 3 đơn hàng giống nhau nay mình muốn huỷ đơn hàng số 180300210036,180300210037,180300210038
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mã đơn hàng bạn cung cấp không chính xác bạn nhé. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ để hỗ trợ bạn
    Rất cảm ơn bạn vì đã đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 551
    Hỏi về giao hàng
    Võ Kim Ngân
    21/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Nếu sau tất cả các lần gọi mà em không nhấc máy thì đơn hàng bị hủy ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Trong trường hợp bạn bỏ lỡ cuộc gọi, vui lòng liên hệ lại số hotline 1900-63-68-20 để nhân viên hỗ trợ bạn xác nhận đơn hàng nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 550
    Hỏi về sản phẩm
    Đặng Kiều Diễm
    21/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Cách chọn size áo khoát
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn vui lòng click vào sản phẩm bạn đang quan tâm và kéo xuống gần cuối trang để tham khảo bảng thông số size và cọn size phù hợp bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến dòng áo khoác mới Airun của LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 549
    Hỏi về giao hàng
    Võ Kim Ngân
    20/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Đến phường 1 Tây Ninh cần ít nhất bao lâu ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng giao về Tây Ninh mất tầm 3-4 ngày không tính cuối tuần (tính từ ngày xác nhận dơn hàng) bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 548
    Hỏi về sản phẩm
    Ngọc Phước
    19/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi áo này có những size nào vậy ạ ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn vui lòng click vào sản phẩm bạn quan tâm và kéo xuống cuối trang để tham khảo bảng thông số size bạn nhé. Những size mà áo có hiển thị đầy đủ trong bảng.
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến sản phẩm của LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 547
    Khác
    hủy đơn hàng
    Trương Thanh Thảo
    19/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi hôm trước mình đặt 3 đơn hàng 1803170010 và 1803170034, nay cho mình hủy 1803170034 và 1803170015 , chỉ giữ lại 1803170010
    Cám ơn lime
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    LO rất tiếc vì trước đó bạn đã yêu cầu hủy 1 đơn 1803170015 và gộp 2 đơn còn lại nên LO rất tiếc không thể hỗ trợ bạn vấn đề này. Mong bạn thông cảm giúp LO
    Trong những lần tới bạn vui lòng cân nhắc kĩ trước khi yêu cầu hủy hay gộp bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 546
    Hỏi về dịch vụ hậu mãi
    Thành viên
    Chuối
    17/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình đã đk thành viên của LimO. Bây giờ đăng ký lại trên web. Cùng sđt đó có thể tích điểm chung đuoc ko?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn sẽ được công điểm tích lũy vào tài khoản bạn đã dùng để mua hàng. Do đó nếu là 2 tài khoản khác nhau thi không thể tích lũy điểm chung được bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 545
    Hỏi về sản phẩm
    Hoang Vu Thanh Uyen
    17/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi E co don hang 1803170103 moi xac nhan . Vui long bo San pham ao mau XANH BIEN dum e va them 1 ao XAM DAM size S nhe . E cam on
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Trong trường hợp này LO rất tiếc chỉ có thể hỗ trợ bạn bỏ bớt sản phẩm. Trong những lần tới nếu bạn muốn mua thêm sản phẩm trong khi đã đặt hàng và xác nhận hoàn tất, vui lòng đặt thêm đơn hàng mới bạn nhé
    Vì sản phẩm bạn đã đặt hàng thuộc chương trình Happy Weekend (chương trình hiện đã kết thúc) nên bạn cân nhắc có muốn bỏ sản phẩm ra không bạn nhé
    Xin vui lòng liên hệ hotline 1900-63-68-20 để nhân viên hỗ trợ bạn đơn hàng này nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 544
    Khác
    Gọp đơn hàng
    Trương Thanh Thảo
    17/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Chào lime,
    Lime gọp dùm mình đơn hàng 1803170010 và 1803170034, hủy dùm mình 1803170015
    Cám ơn Lime
    0983181849

    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Yêu cầu của bạn đã được xử lý nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm và đặt hàng tại LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 543
    Khác
    Đổi size áo
    LÊ Thảo Vy
    15/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Chào bạn,
    Mình có đặt đơn hàng 1803150028 vào chiều hôm nay nhưng mình muốn đổi áo từ size L sang size M được không bạn, vì size L bên bạn hơi lớn, nếu không được cho mình hủy đơn hàng nhé.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Đơn hàng bạn đặt là các sản phẩm thuộc chương trình Shocking Deal nên số lượng có hạn, do đó trong những lần tới nếu bạn chọn nhầm size, vui lòng liên hệ ngay LO để được hỗ trợ hủy đơn hàng và đặt lại đơn mới.
    Đơn hàng 1803150028 bạn đã xác nhận qua autocall và LO đã gửi cho nhà vận chuyển nên LO khong thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng. Khi shipper liên hệ bạn vui lòng từ chối nhận hàng giúp LO nhé. Mong bạn vui lòng hạn chế trường hợp hủy đơn hàng khi đã xác nhận bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 542
    Hỏi về sản phẩm
    Dang Quynh Chi
    15/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi chiếc váy CHECK SKIRTS size S là rộng bao nhiêu ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mỗi sản phẩm của LO đều có thông số size đính kèm. Bạn vui lòng click vào sản phẩm và kéo xuống gần cuối trang để tham khảo bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 541
    Hỏi về sản phẩm
    Dang Quynh Chi
    15/03/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi chiếc váy CHECK SKIRTS size S là rộng bao nhiêu ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mỗi sản phẩm của LO đều có thông số size đính kèm. Bạn vui lòng click vào sản phẩm và kéo xuống gần cuối trang để tham khảo bạn nhé
    Rất cảm ơn bạn vì đã quan tâm và ủng hộ LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ