HỎI&ĐÁP
  • SỐ
    THỂ LOẠI
    TIÊU ĐỀ
    NGƯỜI ĐĂNG
    NGÀY ĐĂNG
    TRẠNG THÁI
  • 875
    Hỏi về đổi hàng
    thuy nguyen
    30/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi cho minh đổi size dc ko ạ. bt những nhãn hang khac minh mac m la vua đẹp. lan đau đặt hàng bên nay. mua M mặc rộng. xấu qua. huhu
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Mỗi sản phẩm của LO được thiết kế theo form và kiểu dáng khác nhau nên LO có cung cấp thông số size của mỗi sản phẩm trên web cho khách tham khảo, bạn vui lòng tham khảo thông số để chọn size phù hợp trước khi đặt hàng nhé
    LO gửi bạn chính sách đổi trả hàng: http://limeorange.vn/community/returnPolicy
    Cảm ơn bạn đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 874
    Hỏi về đặt hàng
    Gọi xác nhận đặt hàng
    Huỳnh Thanh Thủy
    30/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình có đặt hàng online nhưng mình bận không xác nhận đơn hàng qua điện thoại thì giờ làm như thế nào để mùnh nhận được hàng ???
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Hiện đơn hàng của bạn đã được xác nhận. Trong những lần tới, nếu bạn bỏ lỡ cuộc gọi autocall xác nhận đơn hàng, bạn có thể liên hệ lại số hotline 1900-63-68-20 để nhân viên hỗ trợ bạn xác nhận lại nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 873
    Hỏi về trả hàng
    Hứa vân
    30/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mã LO6462017
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn cần LO hỗ trợ vấn đề gì với sản phẩm LO6462017 ạ? Mong bạn ghi rõ nội dung cần hỗ trợ giúp LO nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 872
    Hỏi về giao hàng
    Giao hàng lâu
    Dương Thị Hồng Đào
    30/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Giao hàng lâu đơn hàng 1808240492
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Do bạn đặt hàng trong chương trình khuyến mãi nên thời gian giao hàng sẽ lâu hơn ngày thường. Mong bạn thông cảm nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 871
    Hỏi về đặt hàng
    Gọi xác nhận đơn hàng
    Tất Huệ Ân
    30/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mã đơn hàng: 1808300005
    Khi nào thì em được gọi xác nhận lại ạ, lần thứ 1 có việc nên không bắt máy được. huhu
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Trong những trường hợp bạn bỏ lỡ cuộc gọi auto xác nhận đơn hàng, bạn có thể gọi lại cho LO qua số auto đó để gặp nhân viên xác nhận lại đơn hàng bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 870
    Hỏi về giao hàng
    Giao hàng lâu
    My
    30/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Làm ơn cho em hỏi tại sao áo em đặt được 1 tuần rồi mà vẫn chưa có áo ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Do bạn đặt hàng trong chương trình khuyến mãi nên thời gian giao hàng lâu hơn ngày thường. Rất xin lỗi bạn vì vấn đề này. LO cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm và ủng hộ LO nhé
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 869
    Hỏi về giao hàng
    Thu
    29/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Sp 16161404 vài ngày trước lúc mình xem thì vẫn còn hàng nên đã đặt nhưng bây h các bạn lại báo là sp hết hàng nhưng khi mình lên web xem thì sp đó vẫn còn hàng????
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Rất xin lỗi bạn vì vấn đề này. LO sẽ cập nhập lại thông tin trên website bạn nhé
    Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 868
    Hỏi về giao hàng
    Thu Hien
    29/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Sản phẩm đjep
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO và gửi đến LO những góp ý chân thành về sản phẩm. Mong bạn sẽ vẫn tiếp tục ủng hộ LO nhé
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 867
    Hỏi về đổi hàng
    Trần Bạch Nhi
    29/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Chào shop. Mình vừa mới nhận được hàng, nhưng khi mở ra thì nó bị như trên ảnh. Chốt nó rớt hẳn ra như vậy mặc không được shop à. Nên shop cho mình hỏi cách thức đổi hàng thế nào? Mình cũng không cần đổi nguyên cái. Chỉ đổi cái chốt bị gãy là được.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ để hỗ trợ bạn
    Rất xin lỗi bạn vì những vấn đề bạn đã gặp phải
    Mong bạn sẽ vẫn ủng hộ LO trong thời gian tới
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 866
    Hỏi về đổi hàng
    Xuân
    29/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Ad cho mình hỏi nếu đặt sai về lỡ rộng mình có thể đổi lại size nhỏ hơn không?
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Bạn tham khảo chính sách đổi hàng tại đây nhé:
    http://limeorange.vn/community/returnPolicy
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 865
    Hỏi về đổi hàng
    Hứa vân
    29/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Thông số quần ko chính xác để dài 78.5 mà quần nhận đc dài 99 quần to đùng ko măc đc luôn lưng cao khủng khiếp có thể đổi qua sp khác đc kop
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Để hỗ trợ bạn tốt hơn, bạn vui lòng cho LO xin mã sản phẩm bạn đang nhắc đến để LO kiểm tra thông số size nhé
    Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã quan tâm đến LO
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 864
    Hỏi về giao hàng
    Thuỷ Tuyết
    29/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi 1808240523 kiểm tra dùm e đơn hàng này khi nào giao ạ. E đặt cách đây 4 ngày rồi ạ
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Do bạn đặt hàng trong chương trình khuyến mãi nên lượng đơn hàng khá nhiều. Do đó bạn vui lòng nhận hàng trễ hơn ngày thường giúp LO nhé. Trong trường hợp có vấn đề phát sinh, nhân viên sẽ liên hệ lại bạn trong thời gian sớm nhất
    Rất xin lỗi bạn vì sự bất tiện này. Mong bạn sẽ vẫn ủng hộ LO trong thời gian tới
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 863
    Hỏi về giao hàng
    Thuỷ Tuyết
    29/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Em đã đặt hàng cách đây 4 ngày sao vẫn chưa giao ạ.
    TRẠNG THÁI Chào Limer
    Do bạn đặt hàng trong chương trình khuyến mãi nên lượng đơn hàng khá nhiều. Do đó bạn vui lòng nhận hàng trễ hơn ngày thường giúp LO nhé. Trong trường hợp có vấn đề phát sinh, nhân viên sẽ liên hệ lại bạn trong thời gian sớm nhất
    Rất xin lỗi bạn vì sự bất tiện này. Mong bạn sẽ vẫn ủng hộ LO trong thời gian tới
    Chúc bạn một ngày vui vẻ
  • 862
    Hỏi về sản phẩm
    Anh Đặng
    29/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Đây là váy suông hay dạng quần vậy ạ?
    TRẠNG THÁI Chào Limer, vì lỗi kỹ thuật nên LO không thể nhìn thấy hình ảnh sản phẩm bạn gửi cho LO ạ, bạn cần hỗ trợ về sản phẩm bạn vui lòng gửi hình ảnh qua fanpage LO để nhân viên CSKH hỗ trợ sản phẩm cho bạn nhé^^
  • 861
    Hỏi về giao hàng
    Thanh Tuyền
    29/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Shop check giúp mình đơn hàng này khi nào giao nhé
    TRẠNG THÁI Chào Limer, bạn có thể cung cấp mã đơn hàng cho LO được không ạ, vì lỗi kỹ thuật nên LO không thể nhìn thấy hình ảnh bạn gửi cho LO ạ^^
  • 860
    Hỏi về giao hàng
    Khi nao giao hang
    Trung Hieu
    28/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Kiem tra tren web thi ghi don hang dang giao. Mà sao chờ hoài ko thay giao vay?
    Shop cap nhat tình trạng don hang (1808240440) dùm.
    Cho xin thong tin ben vận chuyển, de khach hang tiện theo dõi quá trình lun.
    TRẠNG THÁI Xin chào Limer, thời gian giao hàng của Lime Orange là từ 3 đến 5 ngày làm việc sau khi bạn nhận được xác nhận đơn hàng từ Tổng Đài Tự Động hoặc Nhân Viên CSKH . Trong trường hợp bạn chọn hình thức thanh toán chuyển khoản, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi Lime Orange nhận được thanh toán của bạn nha ^^, vì đơn hàng của mình đang trong chương trình giảm giá có thể chậm hơn 1 tí ạ, anh vui lòng thông cảm đợi giúp LO nhé^^
  • 859
    Hỏi về giao hàng
    Thời gian nhận được hàng
    Nguyễn Bảo Châu
    28/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Mình đặt hàng vào t7 (25/08/2018) thì khoảng bao lâu nhận được hàng ạ?
    TRẠNG THÁI Xin chào Limer, thời gian giao hàng của Lime Orange là từ 3 đến 5 ngày làm việc sau khi bạn nhận được xác nhận đơn hàng từ Tổng Đài Tự Động hoặc Nhân Viên CSKH . Trong trường hợp bạn chọn hình thức thanh toán chuyển khoản, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi Lime Orange nhận được thanh toán của bạn nha ^^
  • 858
    Hỏi về sản phẩm
    hoi ve size sp
    thuan
    28/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi cho minh hoi sp ma so WM18161101 size xl khoang bn kg mac vua a
    TRẠNG THÁI Chào Limer, trong từng sản phẩm LO đã có thông số chi tiết của từng size ạ, bạn vui lòng vào chi tiết sản phẩm trên website để tham khảo nhé, vì LO không hỗ trợ đổi hàng trong những trường hợp khách hàng chọn nhầm kiểu, nhầm màu, không đúng kích thước và các sản phẩm trong chương trình giảm giá.
    Cám ơn bạn đã quan tâm tới LO. Mọi thắc mắc cần được giảm đáp, bạn cũng có thể liên hệ 1900 636 820 nha. <3
  • 857
    Hỏi về sản phẩm
    kiều My
    28/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Hi shop!
    Tôi đặt 2 quần jean bên shop nhưng không rõ size như thế nào nhờ shop tư vấn trước khi giao hàng nhé . Tổng đài đã đt xác nhận đơn nhưng chưa được tư vấn. Vòng 2 trên rốn 70 cm, vòng 3 72 vậy tôi nên chọn quần jean loai 399k size gì và quần yếm như hình size gì ? Mong shop trả lời trước khi giao hàng . Thanks!!!
    TRẠNG THÁI Chào Limer, trong mỗi sản phẩm LO đã có thông số chính xác của từng size ạ, bạn vui lòng vào chi tiết sản phẩm trong website để tham khảo trước khi đặt hàng giúp LO nhé^^, vì đơn hàng đã đặt rồi và giao đi LO không hỗ trợ đổi tra trong trường hợp khách hàng chọn nhầm kiểu, nhầm màu, không đúng kích thước và các sản phẩm trong chương trình giảm giá.
    Cám ơn bạn đã quan tâm tới LO. Mọi thắc mắc cần được giảm đáp, bạn cũng có thể liên hệ 1900 636 820 nha. <3
  • 856
    Hỏi về giao hàng
    Đơn hàng 1808240304
    THU TRAN
    28/08/2018
    Đã trả lời
    Câu hỏi Đơn hàng H9082400700 và 1808240304, mình có gọi điện thoại xác nhận cho 2 đơn này rồi. Limeorange kiem tra lai dùm nhé
    TRẠNG THÁI Chào Limer, đơn hàng của bạn LO đã tiếp nhân và xử lý, bạn vui lòng đợi nhận hàng trong thời gian tới nhé^^