Áo Thun Trơn Nam Nữ Oversize Fit Basic Plus 5 LIMEORANGE

LIMEORANGE MALL hiện có các hình thức thanh toán sau:

1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD): Nhận hàng và thanh toán trực tiếp với nhân viên giao hàng.

2. Thanh toán qua thẻ ATM/Visa/Master/JCB: LIMEORANGE MALL hợp tác với cổng thanh toán OnePAY

3. Thanh toán qua ví MoMo: Quý khách cần tải ứng dụng MoMo về điện thoại, liên kết với ngân hàng và nạp tiền vào ví MoMo sau đó đặt hàng trên LIMEORANGE MALL và chọn vào phương thức thanh toán bằng Ví MoMo.4. Thanh toán qua ZaloPay: Quý khách cần tải ứng dụng ZaloPay về điện thoại, liên kết với ngân hàng sau đó đặt hàng trên LIMEORANGE MALL và chọn vào phương thức thanh toán bằng ZaloPay.Đối với đơn hàng đã được thanh toán trước, nhân viên giao nhận có thể yêu cầu người nhận hàng cung cấp CMND /giấy phép lái xe để chụp ảnh hoặc ghi lại thông tin.

LIMEORANGE MALL CAM KẾT BẢO MẬT VÀ AN TOÀN KHI THANH TOÁN BẰNG THẺ

LIMEORANGE MALL hợp tác với cổng thanh toán OnePAY - là đại diện của MiGS tại Việt Nam. Hệ thống thanh toán của OnePAY đáp ứng chuẩn bảo mật thông tin của PCI Security Standards Council để bảo đảm việc bảo mật đối với thông tin cá nhân. Đối với giao dịch thẻ nội địa, OnePAY và các ngân hàng Việt Nam áp dụng giải pháp xác thực 2 yếu tố, quý khách được bảo vệ bởi mật khẩu đã đăng ký với ngân hàng cùng mật khẩu sử dụng 1 lần mà ngân hàng gửi riêng cho quý khách. OnePAY xử lý giao dịch trực tuyến một cách an toàn trên môi trường Internet. Thông tin tài chính của quý khách sẽ được bảo vệ trong suốt quá trình giao dịch bằng giao thức SSL. Giao thức SSL sẽ mã hóa thông tin quý khách cung cấp trong suốt quá trình giao dịch. Ngoài ra, OnePAY còn sử dụng nhiều phần mềm và thuật toán khác để đảm bảo an ninh dữ liệu. Do đó, quý khách có thể hoàn toàn yên tâm khi giao dịch tại LIMEORANGE MALL.

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG – LIME ORANGE

Lime Orange luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm thoải mái và hài lòng cho khách hàng.
Sẵn sàng hỗ trợ đổi hàng trong những trường hợp phù hợp với quy định dưới đây.

1. THỜI GIAN ÁP DỤNG

Lime Orange hỗ trợ đổi sản phẩm trong vòng 10 ngày:

• Tính từ ngày mua đối với đơn hàng tại cửa hàng
• Tính từ ngày nhận hàng đối với đơn hàng online

Khách hàng vui lòng quay lại video và chụp cận sản phẩm để được xác nhận và hỗ trợ xử lý nhanh nhất.

2. ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG

Sản phẩm được hỗ trợ đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Còn nguyên tag, chưa qua sử dụng, chưa giặt ủi
• Không bị dơ bẩn, hư hỏng do tác động bên ngoài
• Có hóa đơn mua hàng hợp lệ
• Mỗi đơn hàng chỉ áp dụng đổi hàng 01 lần duy nhất

QUY ĐỊNH THEO CHƯƠNG TRÌNH SẢN PHẨM

• Sản phẩm giảm giá từ 40% trở lên: không áp dụng đổi hàng
• Sản phẩm giảm giá dưới 40%: hỗ trợ đổi size hoặc màu (tùy tình trạng tồn kho)

TRƯỜNG HỢP ĐỔI SANG SẢN PHẨM KHÁC

• Sản phẩm đổi sẽ được tính theo giá niêm yết (giá tag) tại thời điểm đổi hàng
• Áp dụng: 01 sản phẩm đổi 01 sản phẩm mới

Giá trị chênh lệch được tính theo công thức:

Giá niêm yết sản phẩm mới - Giá khách đã thanh toán cho sản phẩm cũ

• Nếu sản phẩm mới có giá trị cao hơn, khách hàng vui lòng thanh toán phần chênh lệch
• Nếu sản phẩm mới có giá trị thấp hơn, Lime Orange không hoàn lại phần chênh lệch

DANH MỤC KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI HÀNG

• Vớ
• Khẩu trang
• Các sản phẩm thuộc nhóm phụ kiện cá nhân

3. HÌNH THỨC ĐỔI HÀNG

Khách hàng có thể đổi hàng tại toàn bộ hệ thống Cửa hàng Lime Orange hoặc qua kênh mua hàng Online, không phân biệt nơi mua ban đầu.

4. CHI PHÍ ĐỔI HÀNG

• Miễn phí vận chuyển hai chiều đối với sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất
• Trường hợp đổi hàng theo nhu cầu cá nhân, khách hàng vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển hai chiều

5. CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

• Không áp dụng trả hàng để lấy lại tiền mặt dưới bất kỳ hình thức nào
• Không hoàn tiền chênh lệch trong trường hợp sản phẩm đổi có giá trị thấp hơn